Wir freuen uns über Lob, Anregungen und konstruktive Kritik! Bitte im Gästebuch KEINE Produktfragen und KEINE Inserate bzw. Suche nach Musikern!Für die Musikersuche nutzen Sie bitte unsere:
mit unserer jeweiligen Fachabteilung auf.
*Diesen Service bieten wir zur Zeit nur in deutsch an.
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>> Winky
schrieb am 2011-12-22
caw-jazztrumpeter@web.de
Das alljährliche ;)
Hi Rockshopler,
ich wünsche euch angenehme Feiertage und
einen guten Rutsch, ohne Brüche, ins neue Jahr.
De Winky :)
Dankeschön Winky! :-)
Spürbar ehrliche Kundenfreundl
Die spürbar ehrliche Kundenfreundlichkeit in Ihrem Laden konnte ich bei allen Ihren Mitarbeitern erleben und bedanke mich dafür. Es ist ja leider keine Selbstverständlichkeit mehr.
Manni
schrieb am 2011-10-22
manni@eventtanzmusik.de
Super Service und Kompetent
Also wenn ich in den Laden komme ist da ein echt tolles Sortiment vorzufinden. Da möchte man einfach alles kaufen :-). Tolle Instrumentenauswahl sowie PA. Ich bin Sänger und habe da schon tolle sachen gefunden und wurde sehr gut beraten. Macht weiter so und übrigens lg an die DJ und Beleuchtungsabteilung und da besonders an den Timo und Dave. Ihr seit voll in ordnung.
Lg
Manni und Bernd von eventtanzmusik.de
larenius
schrieb am 2011-10-15
larenius1@web.de
TOP SERVICE
Ich musste vor paar monaten bei meiner e gitarre die saiten wechseln allerdings hatte ich das noch nie gemacht doch Die Mitarbeiter haben mir gerne geholfen, und vor Ort die Saiten gewechselt um mia zu zeigen wie es richtig geht. Kurze Zeit später musste ich die Saiten bei der akkusikgitarre wechseln, und auch hier wurde mir gerne geholfen :) ... Ansonsten war ich nach immer rundum zufrieden wenn ich aus dem Laden gegangen bin, also ein herzliches dankeschön an den service der gitarrenabteilung die mir auch als einsteiger gerne entgegen gekommen sind ;)) !!
The GreatEscape
schrieb am 2011-10-07
chinchilla50@web.de
naja....
Gute Ware, teils gute Beratung, zum großteil nicht sooo freundliche Mitarbeiter. Wirken öfters genervt, man traut sich als Unwissender manchmal nicht zu fragen weil man das Gefühl hat danach wird eh über einen gelästert weil man keine Ahnung hat.
Hallo großer Flüchtender ;-)
Vielen Dank für Deinen Eintrag in unser Gästebuch. Wir nehmen Kritik schon immer sehr ernst, klar, wir versuchen natürlich auch, aus unseren Fehlern zu lernen, so sie uns denn auch bewusst werden. Allerdings müssen wir da schon wissen, in welcher unserer Abteilungen die Mitarbeiter unfreundlich und genervt agiert haben, um das Thema konkret angehen zu können. Daher wäre es uns eine große Hilfe, wenn Du uns per email an rudi@rockshop.de mitteilen würdest, welche Abteilung derart schlecht „nach außen“ wirkt. Vielen Dank noch mal für Dein Feedback!
Nachtrag: Leider hat sich Mr. Unbekannt nicht mehr bei uns gemeldet ... schade, denn unkonkrete anonyme Kritik hat natürlich längst nicht den gleichen Stellenwert wie ein konstruktives, konkretes Kritik-Feedback.
karin
schrieb am 2011-09-26
karinschwan@aol.com
Total Zufrieden
Vielen Dank für die Super schnelle Lieferung meiner bestellten Ware. Es war alles in Ordnung.
Ihre könnt mit Recht von Euch behaupten:
Heute bestellt - morgen schon bei Ihnen zu Hause!
Peter
schrieb am 2011-08-30
Toller Service am Kunden
Vielen Dank für den Weg bis nach Taiwan, um ein Problem nach dem Kauf eines Saxophons zu meiner vollsten Zufriedenheit mit dem Hersteller zu lösen. Der Rockshop hat sich wirklich ins Zeug gelegt und den Hersteller zu einer kulanten Maßnahme bewegt, wirklich beeindruckend!
allgemein
Habe vor kurzem beim Rockshop ein E-Drumset gekauft.
Der Service war super - konnte alle meine Favoriten anspielen und bekam das Set dann auch nach Hause ;-)!
Super Sache, nur empfehlenswert!
Uli
Tietz
schrieb am 2011-07-26
asmtietz@freenet.de
Schnelle Rückerstattung
Vielen Dank für die schnelle Lieferung.
Leider war die Ware defekt und mußte zurück.
Aber das war kein Problem,im Gegenteil..........
schnelle Bearbeitung und sehr schnelle Rücküberweisung!!!
Vielen Dank und weiter so.Rock Shop SEHR zu empfehlen!
The Great Rockblock
schrieb am 2011-07-18
Super Service
Wir bedanken uns ganz herzlich für den tollen, freundlichen und schnellen Service!! Allen voran Christian & Gordian vom Backline-Verleih!! Wir kommen sehr gerne wieder!!:-))) LG Alfons
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