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>> Winky
schrieb am 2012-04-02
caw-jazztrumpeter@web.de
Ohana Concert Ukulele
Hallo ihr Rockshopler,
ich hab ja vergangenen Samstag bei euch eine Ukulele für einen speziellen Anlass gesucht. Eigentlich wollte ich ja eine günstigeres Instrument kaufen. Aber der Klang von der hochwertigeren hat mich einfach überzeugt.
Vielen Dank für die Beratung (Freddy)
Euer Winky
Melli
schrieb am 2012-03-30
bkonsul33@gmx.de
Flöte
Es gibt da auch Kinderflöten, meine Mama hat die mit uns dort gekauft, wir fandens toll im Rockshop, die waren total nett zu uns. Wir kommen nochmal, da ists besser als auf dem Spieli.
Anouk(5)+ Cleo(3)
Martin
schrieb am 2012-03-21
schwerti87@gmx.de
im stich gelassen
Mir wurde ein defektes gerät geliefert und dann wird mann einfach auf den Hersteller verwiesen.Toller service.Leichter kann man es sich echt nicht machen.
Stoppppp, da liegt anscheinend ein Missverständnis vor! Der Kollege ging von einer Garantie-REPARATUR aus, die bei diesem speziellen Hersteller (Behringer) vom Kunden nur über diesen Hersteller selbst abwickelbar ist. Bei einem Neukauf sind schon wir zuständig für die Rückabwicklung ... wir schicken Ihnen umgehend ein Freeway-Ticket zu, Martin! Vielen Dank für´s Verständnis + viele Grüße, Andrea
wuertz
schrieb am 2012-02-17
norbert.wuertz@msn-wuertz.de
kundenfreundliche Behandlung
Das Titelfeld ist zu klein, daher hier nochmal.
Für Kundefreundliche Behandlung bekommt die Mannschaft von mir ne klare 1 +. Schön ein solches Musikgeschäft zu haben. :-)
Winky
schrieb am 2011-12-22
caw-jazztrumpeter@web.de
Das alljährliche ;)
Hi Rockshopler,
ich wünsche euch angenehme Feiertage und
einen guten Rutsch, ohne Brüche, ins neue Jahr.
De Winky :)
Dankeschön Winky! :-)
Spürbar ehrliche Kundenfreundl
Die spürbar ehrliche Kundenfreundlichkeit in Ihrem Laden konnte ich bei allen Ihren Mitarbeitern erleben und bedanke mich dafür. Es ist ja leider keine Selbstverständlichkeit mehr.
Manni
schrieb am 2011-10-22
manni@eventtanzmusik.de
Super Service und Kompetent
Also wenn ich in den Laden komme ist da ein echt tolles Sortiment vorzufinden. Da möchte man einfach alles kaufen :-). Tolle Instrumentenauswahl sowie PA. Ich bin Sänger und habe da schon tolle sachen gefunden und wurde sehr gut beraten. Macht weiter so und übrigens lg an die DJ und Beleuchtungsabteilung und da besonders an den Timo und Dave. Ihr seit voll in ordnung.
Lg
Manni und Bernd von eventtanzmusik.de
larenius
schrieb am 2011-10-15
larenius1@web.de
TOP SERVICE
Ich musste vor paar monaten bei meiner e gitarre die saiten wechseln allerdings hatte ich das noch nie gemacht doch Die Mitarbeiter haben mir gerne geholfen, und vor Ort die Saiten gewechselt um mia zu zeigen wie es richtig geht. Kurze Zeit später musste ich die Saiten bei der akkusikgitarre wechseln, und auch hier wurde mir gerne geholfen :) ... Ansonsten war ich nach immer rundum zufrieden wenn ich aus dem Laden gegangen bin, also ein herzliches dankeschön an den service der gitarrenabteilung die mir auch als einsteiger gerne entgegen gekommen sind ;)) !!
The GreatEscape
schrieb am 2011-10-07
chinchilla50@web.de
naja....
Gute Ware, teils gute Beratung, zum großteil nicht sooo freundliche Mitarbeiter. Wirken öfters genervt, man traut sich als Unwissender manchmal nicht zu fragen weil man das Gefühl hat danach wird eh über einen gelästert weil man keine Ahnung hat.
Hallo großer Flüchtender ;-)
Vielen Dank für Deinen Eintrag in unser Gästebuch. Wir nehmen Kritik schon immer sehr ernst, klar, wir versuchen natürlich auch, aus unseren Fehlern zu lernen, so sie uns denn auch bewusst werden. Allerdings müssen wir da schon wissen, in welcher unserer Abteilungen die Mitarbeiter unfreundlich und genervt agiert haben, um das Thema konkret angehen zu können. Daher wäre es uns eine große Hilfe, wenn Du uns per email an rudi@rockshop.de mitteilen würdest, welche Abteilung derart schlecht „nach außen“ wirkt. Vielen Dank noch mal für Dein Feedback!
Nachtrag: Leider hat sich Mr. Unbekannt nicht mehr bei uns gemeldet ... schade, denn unkonkrete anonyme Kritik hat natürlich längst nicht den gleichen Stellenwert wie ein konstruktives, konkretes Kritik-Feedback.
karin
schrieb am 2011-09-26
karinschwan@aol.com
Total Zufrieden
Vielen Dank für die Super schnelle Lieferung meiner bestellten Ware. Es war alles in Ordnung.
Ihre könnt mit Recht von Euch behaupten:
Heute bestellt - morgen schon bei Ihnen zu Hause!
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